Le constructeur Renault nous a également décerné le titre de Dealer of the Year 2022. Et pour la neuvième fois déjà ! Une reconnaissance bien méritée de nos clients pour toute l'équipe Valckenier qui se surpasse chaque jour !
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À propos de Valckenier
Une récompense pour nos clients...
Il n'y a rien de plus agréable que de pouvoir partager cette nouvelle avec vous et notre personnel. Pour la neuvième fois, nous avons été couronnés concessionnaire de l'année par Renault ! Et nous en sommes fiers.
Le constructeur décerne chaque année à deux concessionnaires Renault de Belgique et du Luxembourg le prix « Dealer of the Year » (DOTY). L'attribution de ce titre n'est pas uniquement déterminée par les résultats des ventes, mais repose principalement sur l'expérience du client. Après chaque visite à Valckenier, que ce soit pour l'entretien de votre véhucule, pour découvrir nos nouveaux modèles ou pour obtenir des informations sur l'un de nos services, vous recevrez toujours un e-mail de Renault vous demandant d'évaluer votre visite. Dans une courte enquête, vous pouvez évaluer votre expérience et attribuer un nombre d'étoiles à l'équipe de Valckenier.
Notre prix DOTY est le résultat des nombreuses cinq étoiles que nous recevons de nos clients !
C'est pourquoi nous tenons à vous remercier, vous, nos clients pour votre confiance, votre feedback honnête et les cinq étoiles très appréciées que vous nous décernez. Merci, c'est pour cela que nous nous démenons tous les jours.
Une récompense pour notre personnel...
Notre titre de DOTY, nous le devons aussi à notre personnel, bien sûr. Chaque jour, l'équipe de Valckenier ne vise rien de moins que le meilleur service. Qu'il s'agisse de nos vendeurs enthousiastes dans la salle d'exposition, de nos réceptionnistes toujours aimables à l'accueil, de nos mécaniciens motivés dans l'atelier ou des collègues qui nous soutiennent au siège social... chacun d'entre eux contribue à la réussite de Valckenier.
DOTY 2022 est donc plus qu'un titre pour nous ; c'est une reconnaissance bien méritée de l'engagement, de l'orientation vers le service et du « sourire » de toute l'équipe de Valckenier. C'est pourquoi nous remercions également notre personnel du fond du cœur !
En 2023, DOTY pour la 10e fois ?
Inutile de dire que nous continuerons à fournir le meilleur service... Car c'est la promesse que nous voulons tenir chaque jour avec tous les collègues de Valckenier.
D'ailleurs, voulez-vous continuer à nous récompenser pour nos bons services cette année ? Pour ce faire, vous pouvez nous attribuer cinq étoiles après votre visite si vous êtes satisfait ! Qui sait, en 2023, nous pourrions alors recevoir notre 10e prix de concessionnaire de l'année...
Notre tout nouveau centre de livraison est officiellement ouvert !
Le lundi 2 mars, nous avons fièrement ouvert les portes de notre nouveau centre de livraison. Ce magnifique site est entièrement aménagé pour vous accueillir chaleureusement, personnellement et sans souci.
Notre tout nouveau centre de livraison est officiellement ouvert !
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Notre tout nouveau centre de livraison est officiellement ouvert !
Le lundi 2 mars, nous avons fièrement ouvert les portes de notre nouveau centre de livraison. Ce magnifique site est entièrement aménagé pour vous accueillir chaleureusement, personnellement et sans souci.
![Valckenier_DOTY 2022_Mozaïek header over ons pagina [3000x1275px]](https://valckenier.conversal.io/storage/files/dd5ab194-ad9d-43f7-8434-3ec4e559539a/inline_small__valckenier-doty-2022-mozaiek-header-over-ons-pagina-3000x1275px.webp)
