Wagen delen

Installeer de Mobilize Share -app op je smartphone en registreer je voor het eerste gebruik. Hou daarvoor je e-ID, rijbewijs, kredietkaart en bankkaartlezer bij de hand. We valideren je registratie binnen de 12u. 

Kies via de app de locatie van waaruit je wil vertrekken.
Selecteer een beschikbaar voertuig, geef een tijdsduur in en bevestig je reservatie. 

Ontgrendel de deuren met de app en volg de richtlijnen op het scherm van je smartphone. Ontkoppel de laadkabel en beoordeel de netheid en de staat van het voertuig. Daarna ben je klaar om te vertrekken. 

Heb je je reservatie wat te kort ingeschat? Tot tien minuten voor het einde van de boeking, kan je die via de app verlengen. Daarna kan je voor een verlenging telefonisch contact opnemen met onze helpdesk. Telefonische verlengingen zijn per volledig uur, vanaf het moment van de oproep. 

Om je reservatie te beëindigen, parkeer je de wagen terug op de plaats waar je vertrokken bent en volg je de richtlijnen in de app. Sluit je voertuig zeker terug aan op de laadpaal en start de laadsessie met de pas die je in het handschoenenkastje van de wagen vindt. Als de letters ‘ZE’ oplichten bovenaan de stekker, kan je de reservatie via de app beëindigen. 

Aarzel niet om ons feedback te geven via de app. We horen graag hoe je je rit met Valckenier Share ervaren hebt!